1. Introduction

1.1、VILVA Load Bank adopt the design of Resistive load ,power input adopt segmented combination can test the performance of swich ,UPS,invert，generator set and other power source in different load.

1.2、Resistive load adopt new type of consumption components,Resistance thermal shrinkage and sealing installed in stainless steel tube, steel tube with insulation radiator, good moisture and corrosion resistance, good heat dissipation, high insulation, safe and reliable.High power density of resistance elements, Three phase current balance，no red heat phenomenon，The independent cooling fan ensures the heat dissipation and service life of the whole system.

1.3、The load overcomes the problem that the water resistance test system can't control the resistance value accurately, and the water is easy to boil and scale,can’t test with Sudden load or load reduction and not easy to control and so on.This product has high safety and low maintenance cost.Low noise, strong overload capacity.

1.4、The fan adopts a small axial fan, with large wind volume, good heat dissipation, low noise and other characteristics.

1.5、The above features make the whole machine superior to imported products in terms of safety, reliability and noise reduction.

2.Technical parameters

深圳市威爾華電子有限公司

售后服務(wù)承諾書

根據(jù)深圳市威爾華電子有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)的有關(guān)要求，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到任何技術(shù)問題，均可撥打售后熱線與我方聯(lián)系。我司需承諾提供終生技術(shù)服務(wù)：

1、系統(tǒng)質(zhì)量保證期從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期1年。

2、系統(tǒng)在使用過程中遇到疑難問題，需要深圳市威爾華電子有限公司支持配合的，可來電咨詢，必要時(shí)可派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)。

3、系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)一般質(zhì)量問題，在8小時(shí)內(nèi)由公司作出妥善答復(fù)，重大質(zhì)量問題，公司24小時(shí)內(nèi)派人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，問題未解決前，服務(wù)人員不撤離。

4、 用戶可永久享受免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，如需要購買相關(guān)產(chǎn)品附件，我們將按成本價(jià)提供，根據(jù)你所需的時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)貨。

5、在一年質(zhì)保期結(jié)束后，為用戶提供終生有償維修服務(wù)，僅收取成本。如有需要，廠方以最優(yōu)惠價(jià)格為用戶進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)改造。

6、我公司負(fù)責(zé)送貨上門（按用戶要求送到指定地點(diǎn)），如延遲送貨，我們?cè)敢馐芸蛻舻恼?dāng)賠付要求。

7、為了使深圳市威爾華電子有限公司的產(chǎn)品品質(zhì)能得到充分的保證，我們歡迎用戶、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及工作人員蒞臨我公司進(jìn)行參觀、考察、指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)等，我們將保證熱情接待、周到安排。

8、深圳市威爾華電子有限公司希望廣大用戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，多提寶貴意見和建議，以利于我們?cè)诋a(chǎn)品完善中不斷滿足用戶的要求。

如您對(duì)我們的服務(wù)還有什么要求可以提出，我們將積極采納。用戶滿意始終是我公司不渝的追求。

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