一、產(chǎn)品概述

VILVA-AC230V-40KW-RCD 交流負(fù)載箱，電阻負(fù)載模塊采用新型功耗組件，電阻熱縮并密封 安裝在不銹鋼管內(nèi)，鋼管外部帶絕緣散熱片，防潮防腐蝕性好，散熱性好，絕緣性高，安全 可靠。電阻元件功率密度高，無紅熱現(xiàn)象，有獨(dú)立的冷卻風(fēng)機(jī)，保證了整個(gè)系統(tǒng)的散熱性和 使用壽命。容性負(fù)載模塊采用優(yōu)質(zhì)電容，工作壽命時(shí)間長。

風(fēng)機(jī)采用工業(yè)型軸流風(fēng)機(jī)，具有風(fēng)量大，散熱性好，噪音小等特點(diǎn)。

以上特點(diǎn)使整機(jī)在安全性、可靠性，減少噪音等方面優(yōu)于進(jìn)口產(chǎn)品。

二、技術(shù)參數(shù)

深圳市威爾華電子有限公司

售后服務(wù)承諾書

根據(jù)深圳市威爾華電子有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)的有關(guān)要求，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到任何技術(shù)問題，均可撥打售后熱線與我方聯(lián)系。我司需承諾提供終生技術(shù)服務(wù)：

1、系統(tǒng)質(zhì)量保證期從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期1年。

2、系統(tǒng)在使用過程中遇到疑難問題，需要深圳市威爾華電子有限公司支持配合的，可來電咨詢，必要時(shí)可派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)。

3、系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)一般質(zhì)量問題，在8小時(shí)內(nèi)由公司作出妥善答復(fù)，重大質(zhì)量問題，公司24小時(shí)內(nèi)派人員到達(dá)現(xiàn)場，問題未解決前，服務(wù)人員不撤離。

4、 用戶可永久享受免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，如需要購買相關(guān)產(chǎn)品附件，我們將按成本價(jià)提供，根據(jù)你所需的時(shí)間、地點(diǎn)發(fā)貨。

5、在一年質(zhì)保期結(jié)束后，為用戶提供終生有償維修服務(wù)，僅收取成本。如有需要，廠方以最優(yōu)惠價(jià)格為用戶進(jìn)行系統(tǒng)的升級(jí)改造。

6、我公司負(fù)責(zé)送貨上門（按用戶要求送到指定地點(diǎn)），如延遲送貨，我們愿意受客戶的正當(dāng)賠付要求。

7、為了使深圳市威爾華電子有限公司的產(chǎn)品品質(zhì)能得到充分的保證，我們歡迎用戶、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及工作人員蒞臨我公司進(jìn)行參觀、考察、指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)等，我們將保證熱情接待、周到安排。

8、深圳市威爾華電子有限公司希望廣大用戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，多提寶貴意見和建議，以利于我們在產(chǎn)品完善中不斷滿足用戶的要求。

如您對(duì)我們的服務(wù)還有什么要求可以提出，我們將積極采納。用戶滿意始終是我公司不渝的追求。

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