一、裝置功能配置

1、負(fù)載過溫保護(hù)

     當(dāng)負(fù)載溫度高于設(shè)定值（75℃），過溫報(bào)警指示燈閃亮并帶有蜂鳴提示；若溫度繼續(xù)保持（85℃），則負(fù)載檔位接觸器自動斷電，負(fù)載卸載。

     當(dāng)負(fù)載過載使用時，負(fù)載斷電保護(hù)。

3、負(fù)載過電壓保護(hù) 
     當(dāng)總電壓大于儀表設(shè)定值時，儀表給出繼電信號，驅(qū)動保護(hù)繼電器動作，從而切斷接觸器控制電源，強(qiáng)制卸載。

4、負(fù)載過電流保護(hù) 
     當(dāng)總電流大于儀表設(shè)定值時，儀表給出繼電信號，驅(qū)動保護(hù)繼電器動作，從而切斷接觸器控制電源，強(qiáng)制卸載。

5、負(fù)載短路保護(hù)
     當(dāng)意外短路事故發(fā)生時，負(fù)載自動卸載達(dá)到保護(hù)負(fù)載和被測設(shè)備的目的。

6、急停保護(hù)
     當(dāng)測試過程中發(fā)生緊急情況時，立即拍下急停按鈕，負(fù)載整機(jī)斷電保護(hù)。

7、帶載時間設(shè)定 *
     設(shè)置時間繼電器控制負(fù)載的工作時間，及負(fù)載循環(huán)工作時間。

8、通訊功能 
     RS-485通訊接口，USB2.0通訊接口（轉(zhuǎn)換接口）。

9、本地控制與遠(yuǎn)程控制手動切換 
     本地面板“轉(zhuǎn)換開關(guān)”控制接觸器和遠(yuǎn)程上位機(jī)（兩種控制互鎖關(guān)聯(lián)）。
     帶 *為部分型號產(chǎn)品功能，可選配。

深圳市威爾華電子有限公司

售后服務(wù)承諾書

根據(jù)深圳市威爾華電子有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)的有關(guān)要求，結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況，用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到任何技術(shù)問題，均可撥打售后熱線與我方聯(lián)系。我司需承諾提供終生技術(shù)服務(wù)：

1、系統(tǒng)質(zhì)量保證期從系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算，為期1年。

2、系統(tǒng)在使用過程中遇到疑難問題，需要深圳市威爾華電子有限公司支持配合的，可來電咨詢，必要時可派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù)。

3、系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)一般質(zhì)量問題，在8小時內(nèi)由公司作出妥善答復(fù)，重大質(zhì)量問題，公司24小時內(nèi)派人員到達(dá)現(xiàn)場，問題未解決前，服務(wù)人員不撤離。

4、 用戶可永久享受免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù)，如需要購買相關(guān)產(chǎn)品附件，我們將按成本價提供，根據(jù)你所需的時間、地點(diǎn)發(fā)貨。

5、在一年質(zhì)保期結(jié)束后，為用戶提供終生有償維修服務(wù)，僅收取成本。如有需要，廠方以最優(yōu)惠價格為用戶進(jìn)行系統(tǒng)的升級改造。

6、我公司負(fù)責(zé)送貨上門（按用戶要求送到指定地點(diǎn)），如延遲送貨，我們愿意受客戶的正當(dāng)賠付要求。

7、為了使深圳市威爾華電子有限公司的產(chǎn)品品質(zhì)能得到充分的保證，我們歡迎用戶、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及工作人員蒞臨我公司進(jìn)行參觀、考察、指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)等，我們將保證熱情接待、周到安排。

8、深圳市威爾華電子有限公司希望廣大用戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，多提寶貴意見和建議，以利于我們在產(chǎn)品完善中不斷滿足用戶的要求。

如您對我們的服務(wù)還有什么要求可以提出，我們將積極采納。用戶滿意始終是我公司不渝的追求。

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